cx44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সম্পর্কিত পেজ
নিয়ম ও শর্তাবলীনোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") cx44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বিষয়ক চুক্তি। cx44-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
cx44 বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি আন্তর্জাতিকমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ — এবং সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতি cx44-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং গ্রাহক সেবা সহ সমস্ত মাধ্যমে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে cx44 ব্যবহার করলে এই নীতি প্রযোজ্য।
cx44 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হলো: (ক) পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তি সম্পাদন, (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, (গ) আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ, এবং (ঘ) আপনার সম্মতি — যেখানে প্রযোজ্য।
cx44 তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়, এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল (NID/পাসপোর্ট) | KYC যাচাইয়ের সময় | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা/উত্তোলনের সময় | হ্যাঁ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সাপোর্ট ব্যবহারের সময় | ঐচ্ছিক |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
দ্রষ্টব্য: স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
cx44 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
cx44 আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ও ইমেইলে নিম্নলিখিত বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারে: লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রমোশনাল অফার (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে), এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা আপডেট।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে আসতে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
cx44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত।
cx44 তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্ধারিত ধারণ মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
cx44 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cx44 আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারে:
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের কোনো কর্মী বা অংশীদার কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ সম্পূর্ণ প্রতারণা — তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
cx44 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি — যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগের জন্য সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
cx44 অত্যন্ত কঠোরভাবে শিশু সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে ফেলে এবং আমাদের নজরে আসে — সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান cx44 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।
আপনার আর্থিক তথ্য — bKash নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট, ব্যাংক কার্ড নম্বর — সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
টোকেনাইজেশন: cx44 পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণের পরিবর্তে টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রকৃত আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত থাকে না।
cx44 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য বিদেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা প্রতিষ্ঠান পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষামান বজায় রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
cx44 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা: cx44-এ একজন ডেডিকেটেড তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা (Data Protection Officer) নিয়োজিত আছেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুতর বিষয়ে সরাসরি তাঁর সাথেও যোগাযোগ করা যাবে।
আমাদের অঙ্গীকার
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি।
২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ও TLS ১.৩ প্রোটোকল — আপনার প্রতিটি বিটের ডেটা সুরক্ষিত।
cx44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সম্মতি ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার অধিকার — সব সময় আপনার হাতে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত cx44-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে cx44-এর সব পরিষেবা উপভোগ করুন। BPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — সব একটি নিরাপদ অ্যাকাউন্টে।
আরও জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা ও আমাদের সম্পর্কে।